CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. Giới Thiệu

Mỹ Phẩm Hiền Lương cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng website myphamhienluong.com.

Khi truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính Sách Bảo Mật này.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ khách hàng:

2.1 Thông tin cá nhân

Khi bạn đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc liên hệ với chúng tôi, bạn có thể cần cung cấp:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Địa chỉ nhận hàng
  • Phương thức thanh toán

2.2 Thông tin tự động

Khi bạn truy cập website, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin không định danh, bao gồm:

  • Địa chỉ IP
  • Loại trình duyệt
  • Thiết bị truy cập
  • Trang web đã truy cập trước đó (referral)
  • Cookies và dữ liệu theo dõi hành vi người dùng

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
✅ Xử lý đơn hàng và giao hàng nhanh chóng, chính xác.
✅ Hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu hoặc khiếu nại.
✅ Gửi thông tin khuyến mãi, thông báo cập nhật về sản phẩm và dịch vụ.
✅ Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
✅ Bảo vệ quyền lợi của khách hàng trong trường hợp có tranh chấp hoặc gian lận.

4. Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

Mỹ Phẩm Hiền Lương cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng cách:
🔒 Mã hóa dữ liệu và sử dụng giao thức bảo mật SSL để bảo vệ thông tin thanh toán.
🔒 Không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.
🔒 Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có quyền truy cập vào thông tin khách hàng.

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:
📌 Đối tác vận chuyển: Cung cấp thông tin giao hàng cho đơn vị vận chuyển như GHN, GHTK, Viettel Post.
📌 Cổng thanh toán: Cung cấp thông tin cần thiết để xử lý giao dịch qua Momo, ZaloPay, ShopeePay.
📌 Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu từ các cơ quan chức năng theo quy định của pháp luật.

6. Quyền Của Khách Hàng

Bạn có quyền:
✔️ Yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
✔️ Từ chối nhận email quảng cáo từ chúng tôi bất cứ lúc nào.
✔️ Đề nghị chúng tôi cung cấp thông tin về cách dữ liệu của bạn được xử lý.

📩 Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ Email: support@myphamhienluong.com hoặc Hotline: 0965 616 170.

7. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và thu thập thông tin thống kê. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối cookie, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm trên website.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật để phù hợp với thay đổi của pháp luật hoặc dịch vụ. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được công bố trên website myphamhienluong.com và có hiệu lực ngay lập tức.

9. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật, vui lòng liên hệ:

📧 Email: support@myphamhienluong.com
📞 Hotline: 0965 616 170
🏢 Địa chỉ: Số 62, Đường 12, Phường Linh Tây, Thủ Đức, Hồ Chí Minh, Việt Nam

💖 Mỹ Phẩm Hiền Lương – Đẹp hơn mỗi ngày cùng bạn! 💖